Política de reembolso

📌 Política de Reembolsos 

En Tu Drip Barato nos comprometemos a ofrecer productos de calidad y revisados antes del envío. Por este motivo, no aceptamos devoluciones ni reembolsos por cambio de opinión, talla, color o gusto personal del cliente.

Solo se gestionarán los cambios en los siguientes casos:

• El producto recibido presenta un defecto de fábrica.

• El pedido recibido no corresponde con el producto comprado (error de envío).

En caso de darse alguna de estas situaciones, el cliente deberá:

1. Contactar con nosotros en un plazo máximo de 48 horas tras la recepción del pedido a través del whatsapp  +34 612258798

2. Aportar fotos y/o videos que demuestren el defecto o error.

3. Conservar el producto en su embalaje original y sin usar hasta recibir instrucciones de nuestro equipo.

Si la reclamación es aprobada, el cliente podrá optar por:

• Cambio por un producto nuevo (misma referencia).

• Reembolso total del importe pagado.

⚠️ No se aceptarán devoluciones de productos que:

• Hayan sido usados, dañados o alterados tras la entrega.

• No presenten defectos de fábrica ni errores de envío.

• No cumplan con los plazos e instrucciones indicados.